Trois formules, et la différence de prix s'explique entièrement par ce que vous prenez en charge.
- PrestataireLe service est l'employeur. Il recrute, forme, paie, remplace en cas d'absence et porte la responsabilité. Vous n'avez qu'une facture. C'est le plus cher — et le seul qui vous laisse dormir tranquille.
- MandataireVous êtes l'employeur, le service s'occupe du recrutement et des bulletins de paie. Moins cher d'environ 15 à 25 %. Mais en cas de litige, d'accident ou de licenciement, c'est vous l'employeur.
- Emploi directVous gérez tout, du recrutement au contrat de travail, via le CESU. Le moins cher. À réserver à ceux qui ont du temps et quelqu'un en qui ils ont déjà confiance.
Notre conseil quand c'est la première fois et que la personne est fragile : commencez en prestataire. Vous pourrez toujours basculer plus tard, une fois que vous saurez ce dont vous avez besoin.
Comment choisir selon votre situation
Une façon simple de trancher, en trois cas de figure.
Première mise en place, personne fragile, famille loin. Prenez un prestataire. Vous payez la tranquillité : le remplacement, la responsabilité, un interlocuteur unique. C'est le moment d'acheter de la sécurité, pas d'économiser 20 %.
Besoin stable, famille présente, quelqu'un en qui vous avez déjà confiance. Le mandataire ou l'emploi direct devient intéressant. Vous connaissez la personne, le planning est prévisible, le risque est faible.
Gros volume d'heures. L'écart de prix devient considérable. À vingt heures par semaine, 25 % d'économie représente plusieurs milliers d'euros par an. C'est là que la formule mandataire prend tout son sens : vous gardez l'économie sans gérer la paie.
Ce que personne ne vous dit sur le mandataire
Le mandataire est souvent présenté comme un compromis confortable. Il l'est sur l'administratif, beaucoup moins sur la responsabilité : vous restez juridiquement l'employeur. En cas d'accident du travail, de litige prud'homal ou de licenciement, c'est votre nom sur le contrat.
Ce n'est pas une raison pour l'écarter, mais c'est une raison de savoir ce que vous signez.
Mandataire : le mode qu'on oublie, et qui change le budget
Entre le prestataire (le service est l'employeur) et l'emploi direct (vous êtes l'employeur, seul), il existe une voie intermédiaire : le mandataire. Vous restez l'employeur légal de l'intervenant, mais une structure s'occupe du recrutement, du contrat, des bulletins de paie et des remplacements, contre des frais de gestion.
L'écart de coût est net. Là où le prestataire facture 22 à 40 € de l'heure tout compris, le mandataire revient le plus souvent à l'addition du salaire chargé de l'intervenant et d'une commission de gestion — soit un coût horaire global généralement inférieur. En contrepartie, vous portez la responsabilité d'employeur : congés payés, arrêt maladie, éventuelle rupture de contrat.
Lequel choisir, selon la situation
- Besoin ponctuel, famille éloignée, pas envie de gérer : prestataire. Le surcoût achète une tranquillité réelle.
- Volume important et stable, famille présente : mandataire. Sur 15 heures par semaine, l'économie annuelle est substantielle.
- Besoin très spécifique, relation de confiance déjà établie : emploi direct, avec le CESU déclaratif qui est gratuit et qui génère automatiquement les bulletins de paie.
Un point important : le crédit d'impôt de 50 % s'applique dans les trois cas. Le choix du mode ne vous fait pas perdre l'avantage fiscal, contrairement à ce qu'on entend parfois.
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